联想Yoga平板电脑常见问题总结

Yoga平板是否可以与投影仪连接

因为Yoga平板B6000、B8000没有HDMI接口，故无法和投影仪连接。

Yoga平板开机出现死机现象如何处理

如果平板开机的时候死机，先尝试将开机键长按10秒不要松手，看能否强制关机。
关机后再短按3秒开机尝试

Yoga平板如何通过数据线连接电脑实现U盘功能

因为Yoga平板B6000、B8000内置的存储空间无法直接通过U盘形式使用，所以需要使用“媒体设备MTP”方式实现：
开机状态下用USB连接PC，下拉左上方通知栏，点击“已作为媒体设备连接”，选择“媒体设备”即可。
XP系统需要安装MTP​驱动,建议您上网搜索下载安装即可。若传输文件​时提示格式不兼容,建议将Windows Media Player更新至11版本。
外接扩展的TF卡可以支持实现U盘模式，连接电脑后点击下拉左上方通知栏,“USB存储设备”，即可将外置存储卡作为U盘进行文件复制。

Yoga平板如何将应用安装到外置的SD卡

装入外置SD卡后，通过主菜单进入“设置-存储”将默认存储器设置为SD卡；
在安装软件的时候，安装界面选择应用程序的安装位置为“SD卡”后再安装即可；
部分程序因权限限制，可能无提示无法安装到外置存储卡。

Yoga平板如何恢复出厂设置？

提示：恢复出厂设置的话您平板机身中的资料会全部清除，如果没有备份数据的话会全部丢失，所以强烈建议您做这个操作之前做好数据资料备份。
备份可以通过“乐同步”软件使用联想账号同步备份到云端，或者通过电脑下载乐助手软件后平板连接电脑实现PC同步后将资料和数据备份到电脑上。备份成功后就可以恢复出厂设置了。
操作步骤：
在主菜单上点击“设置---备份和重置---恢复出厂设置---点击重置平板电脑---清除全部内容”即可。

Yoga平板出现连接无线网络的现象，提示身份验证错误，如何处理

1. 建议您先长按住Wifi名称，点击取消，保存网络后重新连接，输入密码的时候可以勾选“显示密码”，以便校验密码是否输入正确。
2. 如果仍无法连接，建议您连接其他Wifi尝试，若问题仍旧，建议您备份数据恢复出厂设置，仍然无效，建议您联系联想服务站点检测。
3. 若连接其他Wifi正常，则不排除兼容性问题导致无法连接之前的路由器，建议您重启设备再尝试或者检查一下路由器的设置。

Yoga平板出现打开网页无图片的现象如何处理

1. 您可以在主菜单中点击“浏览器”，再点击屏幕右上角的菜单键（三个点），选择设置；
2. 在设置界面点击“带宽管理”，再点击勾选“载入图片”，即可在网页上显示图片，如果不勾选就不能显示图片。

Yoga平板使用中出现连接OTG无法识别移动硬盘，如何处理？

因为移动硬盘工作中需要较大的供电电流，对供电要求较高，而平板电脑的USB接口因输出电流较小，无法满足移动硬盘的工作条件，故无法正常运作为正常情况，建议您可使用外接U盘使用。

注：不排除部分移动硬盘可外接电源，但因考虑到兼容性问题，建议自行尝试。

Yoga平板出现打开网页无图片的现象如何处理

1. 您可以在主菜单中点击“浏览器”，再点击屏幕右上角的菜单键（三个点），选择设置；
2. 在设置界面点击“带宽管理”，再点击勾选“载入图片”，即可在网页上显示图片，如果不勾选就不能显示图片。

Yoga平板使用中出现连接OTG无法识别移动硬盘，如何处理？

因为移动硬盘工作中需要较大的供电电流，对供电要求较高，而平板电脑的USB接口因输出电流较小，无法满足移动硬盘的工作条件，故无法正常运作为正常情况，建议您可使用外接U盘使用。

注：不排除部分移动硬盘可外接电源，但因考虑到兼容性问题，建议自行尝试。

Yoga平板使用中出现播放视频rmvb异常，如何处理？

B6000、B8000平板并不支持RMVB格式的视频格式，建议您可以下载第三方播放器播放尝试。
B6000、B8000平板支持的视频格式为：avi、3gp、mp4、m4v、mkv、webm、flv、ts、mpeg、ogm、mov。建议您也可以将这部RMVB的视频通过电脑转换成平板可以支持的视频后在播放尝试。

Yoga平板使用中出现充电发热，如何处理？

Yoga平板充电过程中有一些发热是正常的，建议使用标配充电器充电，充电过程中放在通风的地方,不要放在床上或者衣服中间,便于散热。

Yoga平板Wifi信号很弱，如何解决？

. 首先建议您先确认一下是不是距离较远导致信号比较弱，其他设备连接这个Wifi信号是否正常；
2. 如果距离较近，其他设备信号都较好，则建议您连接其他Wifi测试；
3. 如果信号依旧较弱，建议您备份数据恢复出厂设置尝试，仍无效建议您联系联想服务网点检测。
4. 如果连接其他Wifi信号正常，则不排除您的Wifi与平板存在兼容性问题，建议您重启手机、Wifi路由器后再连接尝试，或检查一下路由器的设置。

Yoga平板是否支持通话

Yoga平板3G版本支持通话，因B6000、B8000没有听筒，所以通话的时候只能通过扬声器或者耳机进行通话。

Yoga平板3G版支持什么频段的SIM卡使用

Yoga平板3G版B6000、B8000支持联通的2G、3G业务，以及移动的2G业务。也就是说插入联通卡可以使用2G和3G，插入移动卡就只能使用2G，如果插入电信卡就无法识别了。

Yoga平板连接家里的无线网络，提示正在获取IP地址，如何处理？

1. 建议您先将路由器和平板重启一下再尝试；
2. 若无法解决，建议您确认一下路由器是否有打开DHCP功能（若没有打开建议进入路由器中查看设置，开启DHCP服务器）；
3. 如果仍然无法解决，您可以将您的平板设置成静态IP尝试；
4. 如果仍旧无效，建议您连接其他WIFI网络尝试；
5. 要是所有Wifi都连接不上，建议您备份数据恢复出厂设置（请在专业人士指导下慎重操作。），依旧无效的话请您联系就近的联想服务网点检测；
6. 如果连接其他Wifi网络正常，则不排除兼容性问题导致无法连接之前的路由器，建议您重启设备再尝试或者检查一下路由器的设置。

Yoga平板能否实现视频电话

Yoga平板B6000、B8000有分wifi版和3G版。Wifi版是不支持的。
3G版的可以通过友约进行视频通话，在已联网、已注册友约账号的情况下，在主菜单点击“拨号”，然后输入号码，点击拨号键，选择“友约”之后再选择“仅此一次（选择“始终”今后拨号都会使用友约）”就可以使用友约进行视频通话了。
当然，直接使用友约软件进行视频通话也可以。

Yoga平板机器充电很慢如何处理？

1. 请确定是否使用原装充电器进行充电，建议您使用原装充电器以及数据线进行充电。

2. 更换数据线，充电适配器，手机上如果有两块电池，更换电池查看是否可以正常充电；（若机身无法更换电池，则无需排查更换电池步骤）

Yoga平板最大支持扩展多大内存？

Yoga平板B6000、B8000支持插入TF卡扩展内存，最大支持安装64G的内存卡。
但因不同品牌的内存卡兼容性不同，所以建议您购买之前先试一下能不能识别使用，以免发生兼容性问题不能使用。

Yoga平板是否支持连接U盘

Yoga B6000和B8000都支持OTG功能，可以通过OTG转接线连接U盘。因为U盘品牌众多，各自的兼容性也有所不同，所以建议购买U盘的时候带上平板一起测试是否可以使用，正常再购买，以免增添不必要的麻烦。

通过OTG线连接U盘以后，可以进入“文件管家”---“外置存储卡”打开，即可查看和操作外接U盘的文件。

Yoga平板是否支持外接键盘

Yoga B6000、B8000支持外接键盘，推荐B8000使用蓝牙键盘选件BKC600。同时B6000和B8000均支持蓝牙功能和OTG功能。可以支持连接USB接口的键盘或者蓝牙键盘使用。但因其他品牌的键盘兼容性不同，所以也不排除会发生兼容性异常无法使用。

Yoga平板是否支持将打开的网页改成电脑显示的一样

因为电脑访问网站的时候网站会识别是什么设备在访问，如果发现是平板的话就会提供平板的显示界面，这种情况可以通过点击浏览器右上角的菜单键（3个点的图标），在“请求桌面版网站”选项上打勾即可。但不排除部分网站因为兼容性问题依旧会推送平板页面。