谷歌反作弊团队二三事

在外界想来，一个搜索引擎公司的反作弊团队，不同于Google 其他工程师组合，多少让人觉得有些严肃和另类，当认定某个搜索结果是作弊后的产物时，他们似乎有能力做出并执行冷酷的判决。但实际上，在Google，他们是一些既有原则又充满创意的工程师。

反作弊天条一：善意原则
“假设网站设计意图是好的”，很像英美法系――“无罪设定”模式在 Google 内部反作弊的复制，我们称呼它为“善意原则”，这是我们在施行反作弊技术时的起点。在确定某一网站是否有作弊嫌疑时，Google 会花很长时间，走很多流程，收集证据，来辨别这些网站是否真有所谓“恶意”。没人会武断地给某一个网站下结论，轻易冤枉任何网站。这是一个挺让人愉快的行为方式――不要错杀。因为，我们相信，错杀一个网站，就是对用户有价值信息的损失。
反作弊天条二：坚持自动、机器判断的原则
这一点同上面讲到的“善意”原则是相辅相成的。人们总愿意相信自己是细心与理性的，但很多时候，机器也许比工程师更加理性与细心。
在搜索结果作弊上，也许有一万种方法，而我们能做的，就是把其中的规律总结出来，然后搞出一些智能算法并不断完善，剩下的，我们希望交给机器。似乎也只能这样做，如果反作弊要纯粹依赖手工，我们的员工人数恐怕将达到天文数字。
统一标准，从而保证一个高质量稳定的网页结果，这是多数人都愿意看到的。因为，作弊结果比率甚至百分之零点几的升高，对用户体验都是很大的伤害。在谷歌中国工程研究院从有了第一个工程师，就开始了反作弊的工作。
比例尺搬家风波
Google 内部，有一个比较世界各地反作弊水平的图标。这是个很容易让各国技术团队紧张的图标，就在前不久 Google 中国反作弊小组在谷歌全球都引起一个小小“比例尺搬家风波”。
原来，坐标的比例尺在靠近横轴的右下角，半年来，经过中国团队发作弊团队的共同努力，中文作弊结果比例下降很快，曲线与坐标横轴太接近以至被比例尺挡住，为此，这个通用多年的图标不得不将比例尺从图标右下角搬家至左下角才解决了问题。
然而，与网络搜索作弊的博弈，漫长得看不到尽头，我们仍需努力。通常，Google 内部一个产品研发周期是 6 个月，但是，在这个快速创新的氛围中，却有一个恒久不变的内容，那就是反作弊技术。