六个提高用户体验的方法

一、网站打开速度

　　1、服务器选取

　　网络上有个10秒原则，10秒内无法打开网页的话，90%的用户将选择离开。这种说法是有些夸张，不是绝对，但是有谁愿意等个几十秒甚至几分钟?访问的速度跟服务器的性能很有关，咱们做站长实在是舍不得投钱买万网的空间，那么至少也去买个二流的空间。压缩你的ASP、PHP、HTML、SHTML文件，虽说会占用一定服务器资源，但是网页压缩率高达75%，权衡下还是很划算地。一般来说，开启GZIP压缩后，网页打开速度明显提升，是非常有利于提升网站用户体验的。

　　2、图片

　　把图片放到专门的图片服务器上，例如芭比豆上。而且页面上大幅的图片应该避免。提升访问速度才是关键，全图片的网站对搜索引擎也不友好!

　　3、技术

　　通过伪静态技术，不用每次访问都去动态的从数据库里面读取，解决网站自身技术问题产生的bug。从而提高网站性能。

　　二、网站美观,合理

　　1、简洁大气

　　这个不多说，人喜欢有面子，网站也要有面子，网站的设计漂亮，用户自然会留下。如果让人一看就不顺眼，用户保证立马走人。良好的网页风格给用户一个很好的心情浏览网站，能够提升用户体验。

　　2、符合用户阅读习惯

　　符合网站常用的给用户的阅读习惯，不要标新立异。栏目的层级：最多不超过三层，导航清晰，运用JAVAscrip等技术使得层级之间伸缩便利。新开窗口：尽量减少新开的窗口，以避免开过多的无效窗口，设置弹出窗口的关闭功能。

　　3、专业性

　　例如法律申明、网站备案、投诉服务等这些页面都要做得专业。还有把网站的权威认证，服务保证全部体现出来。要让用户觉得网站的专业性，正规性等，从而提高用户对网站的信任度。

　　4、广告合理

　　广告投放要适量，不要到处都是广告，不要弹窗广告，这样会引起用户厌恶。广告的内容最好也是能符合网站的主题，这样不但你的收益，对用户也是有用的。

　　三、网站安全信任

　　打开你网站突然弹出一个浏览器拦截，网站有木马病毒，那你网站就糟糕透了，优化得在好也白搭了!另外对于交互式网站，注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑，避免纠纷。还有就是坚决忽悠客户，有些下载的链接确没有下载，还有去鼓励用户点击结果是广告的链接等等这些欺骗用户的行为，当你欺骗过后很难让用户在相信你了。

　　四、网站内容

　　1、丰富内容，原创内容

　　网站必须有丰富的内容，而且是高质量的、原创的。原创内容不但提升搜索引擎体验，对用户体验也能提高。用户在网上找到的都是千篇一律的东西，唯独能到你的网站找到其他东西，更能提高网站信任度。如果没有时间做过多的原创那么最好也能深度伪原创文章。

　　2、关键词 虽然说关键词密度可以在2%—8%的样子，但是不要刻意去达到这个值，应该根据文章的可读性，阅读的习惯来排布关键字。同时着重关键字也是，不要到处都是加粗的字体，从而让用户反感。

　　3、网站内链

　　给文章添加“上一篇”“下一篇”，或者相关文章，还有“该用户还浏览了哪些文章”等办法给文章添加内链，充分的利用流量，避免访客的跳出率。推荐文章，精彩文章等很容易换来用户的忠诚。

　　五、互动

　　1、客服，即时通讯工具

　　如果你是电子商务网站，为客服提供产品和服务，那么我们应该在我们网页上有提高用户在线资讯的功能，而且保持在线。安排好客服人员为你的客户服务，否则当用户有问题找不到地方解决，提了问题没人回答都会降低用户体验的。其他类型的网站也应该让用户快速找到网站管理员，或者留言板。

　　2、注册，表单填写

　　简易注册，用户不喜欢麻烦，越简单越好。另外用户填写表单的时候应该验证，给用户友好提示，不要等人家帖了一大堆然后提交你说失败，我要是碰到这网站只有赶快跑的份。

　　3、顶帖，评论，留言

　　通过互动来激发用户的发表兴趣，让用户喜欢上网站，以后也会自主的访问网站。要知道互动性强的内容能实实在在的让用户提起发表的兴趣，有了发表意见的地方自然对用户心理憋的那股劲得以消散。

　　六、调查用户体验

　　可以用投票或者联系常来网站的用户调查用户的体验，自己判断难免过于主观，有一定的用户量以后可以深入用户看他们觉得网站如何，需要如何改进，从而提高我们网站的用户体验。