Outlook 邮件图片无法正常显示解决办法

故障现象:
Outlook 邮件正文里的图片或是签名档里的图片不能显示 (任何形式的：包括新建邮件发送，转发，回复，或是其它人发来的），都显示为红色的“X”，但这些图片会以附件的形式显示。怎么办？

解决方案:
我们需要检查一下图片存放的路径是否有效。

下面我们介绍两种方法：自动修复和手动修复。

1、自动修复
  请单击知识库附件中FixIt小工具的解决此问题链接。

注意：如果您使用的计算机并未出现此问题，则可将自动修复功能保存至闪存驱动器或 CD 中，然后就可在出现此问题的计算机中运行该功能。

2、手动修复
  从开始菜单中单击“运行”（或者直接按快捷键组合“Win+R”），键入命令 regedit.exe，回车，打开注册表编辑器。（下图）
（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）





依次定位到　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeXXXOutlookSecurity （下图）

小易提示：XXX 对应了Office的版本。例如，Office 2003 对应11.0，Office 2007 对应12.0，Office 2010 对应 14.0

这里小易以 Office 2010 为例，定位到注册表键值：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity





在右侧细节窗口中寻找一下，是否有一个名为“OutlookSecureTempFolder”项？这是 Outlook 存放临时文件的位置。双击打开“OutlookSecureTempFolder”，可以看到它所包含的路径。将这个路径复制粘贴到 Windows Explorer 的地址栏，检查下它是否有效。 （下图）








如果不存在该项，或者它所包含的路径指向的位置无效，则 Outlook 会在 Internet 临时文件目录下新建一个子目录，并将临时文件放在这个新的子目录中。新的子目录的名称是未知的，并且会随机生成，其格式如下：

在 Windows 7Vista 环境下

C:Users用户名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlookxxxx 　　（Outlook 20102007 ）
C:Users用户名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesOLKxxx 　（Outlook 2003）

由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：

%localappdata%Temporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)

%localappdata%Temporary Internet Files （Outlook 2003）

在 Windows XP 环境下

C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook xxx （Outlook 20102007）
C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesOLKxxx （Outlook 2003）

由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：

%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet Files (Outlook 2003)

其中，用户名 是当前登录到计算机的用户所使用的用户名，xxx 是随机生成的字母和数字序列。

为了修复这个问题，如果原来注册表中没有“OutlookSecureTempFolder”这一项，我们可以手动新建一个。如果有此一项但路径无效，直接修改路径即可。

右击窗口空白处，选择“新建－字符串值”，将新建项命名为“OutlookSecureTempFolder”(下图)





双击打开。在数值数据栏中输入上一步骤中找到的文件夹路径。最后按“确定”保存修改。（下图）





退出注册表编辑器。重启 Outlook，现在是不是能正常使用了呢？
小易提示：Fixit 工具在自动修复时新建了一个临时文件夹，手动修复使用的是现存的临时文件夹。两者不同但是效果一致。

故障现象:
Outlook 邮件正文里的图片或是签名档里的图片不能显示 (任何形式的：包括新建邮件发送，转发，回复，或是其它人发来的），都显示为红色的“X”，但这些图片会以附件的形式显示。怎么办？

解决方案:

我们需要检查一下图片存放的路径是否有效。
下面我们介绍两种方法：自动修复和手动修复。
1、自动修复
请单击知识库附件中FixIt小工具的解决此问题链接。
注意：如果您使用的计算机并未出现此问题，则可将自动修复功能保存至闪存驱动器或 CD 中，然后就可在出现此问题的计算机中运行该功能。
2、手动修复
从开始菜单中单击“运行”（或者直接按快捷键组合“Win+R”），键入命令 regedit.exe，回车，打开注册表编辑器。（下图）
（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）

依次定位到　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeXXXOutlookSecurity （下图）
提示：XXX 对应了Office的版本。例如，Office 2003 对应11.0，Office 2007 对应12.0，Office 2010 对应 14.0
这里小易以 Office 2010 为例，定位到注册表键值：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity

在右侧细节窗口中寻找一下，是否有一个名为“OutlookSecureTempFolder”项？这是 Outlook 存放临时文件的位置。双击打开“OutlookSecureTempFolder”，可以看到它所包含的路径。将这个路径复制粘贴到 Windows Explorer 的地址栏，检查下它是否有效。 （下图）

如果不存在该项，或者它所包含的路径指向的位置无效，则 Outlook 会在 Internet 临时文件目录下新建一个子目录，并将临时文件放在这个新的子目录中。新的子目录的名称是未知的，并且会随机生成，其格式如下：
在 Windows 7Vista 环境下
C:Users用户名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlookxxxx 　　（Outlook 20102007 ）
C:Users用户名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesOLKxxx 　（Outlook 2003）
由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：
%localappdata%Temporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%localappdata%Temporary Internet Files （Outlook 2003）
在 Windows XP 环境下
C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook xxx （Outlook 20102007）
C:Documents and Settings用户名Local SettingsTemporary Internet FilesOLKxxx （Outlook 2003）
由于这些文件有些是隐藏状态，您也可以选择直接在地址栏中输入以下路径来寻找：
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet Files (Outlook 2003)
其中，用户名 是当前登录到计算机的用户所使用的用户名，xxx 是随机生成的字母和数字序列。
为了修复这个问题，如果原来注册表中没有“OutlookSecureTempFolder”这一项，我们可以手动新建一个。如果有此一项但路径无效，直接修改路径即可。
右击窗口空白处，选择“新建－字符串值”，将新建项命名为“OutlookSecureTempFolder”(下图)

双击打开。在数值数据栏中输入上一步骤中找到的文件夹路径。最后按“确定”保存修改。（下图）

退出注册表编辑器。重启 Outlook，现在是不是能正常使用了呢？
提示：Fixit 工具在自动修复时新建了一个临时文件夹，手动修复使用的是现存的临时文件夹。两者不同但是效果一致。