风投潮涌B2C：谁是下一个当当、卓越

相比B2B模式的高调上市和C2C热闹的用户和成交，国内的B2C一直以来处在寂寥之中，波澜不惊。不过今年年初以来，B2C投资逐渐活跃，进入者增多，配套体系不断成熟，网民的心理障碍也渐渐消除——种种迹象似乎预示着这块市场已经开始了起跳前的冲刺助跑。

　　“今年将会有越来越多的企业加入B2C分羹。”4月14日，即将上线的品牌服装B2C网站千寻网的CEO郭洪驰告诉记者，B2C行业市场已经连续经历了几年的翻番增长，去年有些垂直行业的增长甚至远远超过翻番的预期，实现了3倍的增长。

　　“去年卖钻石做了一个亿的销售，现在我们在线下每开一个示范店，一到两个月就可以盈利，而且还在不断的开。”九钻网CEO陈斌向记者表示，此前钻石行业开会自己都不敢去，因为互联网冲击了传统的钻石销售模式，如今却被选为行业协会的常务理事单位，“大家已经开始接受了网络售钻”。

　　“我相信去年是中国电子商务元年，周围很多迹象已经显示，2008年的累积将会在今年爆发出来。”数位之墙创始人、资深行业观察人士黄绍麟表示，中国B2C市场上完全有可能再出现几个当当和卓越。

　　网民飙升助飞B2C

　　台湾地区B2C的起飞轨迹或许能给大陆带来些启示。

　　早在1998年，互联网正处于萌芽阶段时，台湾地区就涌现出了网上书店，然而由于当时网民们对于网上付费安全的极度担心，加上货到付款的成本很高，送到每户要收120新台币(约30元人民币)，这种模式和后来大陆的当当一样，没有蔚然成风。

　　转折点发生在2003年，台湾地区的1万多家便利店成为了网上书店和零售店的突破口，由于大部分网民附近都有便利店，便利店成为了网站的送货点，这让送货成本降低到了50元新台币，随着交易的频繁和普及，网民也对电子支付开始放心，“现在大陆的情况与当年的台湾地区很相似”，黄绍麟说。

　　“如今的支付和物流已经很发达，这扫除了B2C最大的发展障碍，而越来越多的80后也顺利地接受了网络购物这种方式。”有着十年电子商务经验的郭洪驰说，现在的环境跟十年前不可同日而语。

　　为了培养用户的习惯，凡客等网站甚至经常做些免除物流费用的促销。而随着钻石、品牌服装等奢侈品都被用户开始在网上订购，大陆的B2C已经在全行业开始升温。

　　黄绍麟还认为，女性代表庞大消费实力，只要女性网民比例大增，B2C 电子商务大潮就会来临，去年大陆女性网民的比例从年初的42.8%增长到年底的 47.5%，暴增近5个百分点。

　　此外，国内有越来越多的B2C网站开始打造自己的品牌，这也是B2C启动的敏感信号。“以往要买东西，首先是在淘宝上比价，然后找最便宜的买，这种价格战最终只能让企业陷入窘境。”黄绍麟表示，现在卓越、凡客、京东商城、九钻等越来越多的品牌出现后，使得网购也有了门槛，因为网民将更多的选择有品质保证的品牌而不单是挑选低价货。

　　垂直B2C的良机

　　目前，大陆已经涌现出了几百家大大小小的垂直B2C网店，其中涉及了图书音像、IT数码、服装、钻石、化妆品、手表等各个行业，如果加上淘宝上的各种商城，该数字还会大幅增加，其中有不少的年销售额都已超过千万，而号称要做网上家电零售商的京东商城在2008年的营业额甚至达14亿元人民币。

　　“对B2C而言，细分市场有老大。”黄绍麟认为，B2C的形态特点决定了，在各个细分的垂直领域，都可能出现自己的卓越和当当，也许它们做的只是一类很不起眼的商品。

　　郭洪驰表示，2007年以前，国内的电子商务比拼的重点是网络和营销，现在更多的是竞争整合商品和供应链的能力，千寻的定位是做一家网上的时尚百货商店，为此公司整合了全球上千个知名品牌，其中包括了GUCCI和ZARA等，“除了跟品牌商直接合作，也跟各品牌的渠道商合作”。

　　在垂直B2C纷纷跃跃欲试的背后，金融危机对行业的“逆向”影响是一个重要因素。以服装为例，金融危机并没有直接冲击服装B2C，反而使得国内许多之前传统的以外贸出口为主的制造企业转向内贸市场，然而对这些公司而言，要搭建渠道是个异常艰难的任务，就连许多名牌服装经营多年花费巨资都没有完成全国渠道的建设。此时，B2C的在线销售平台成为了许多外向型企业的救命稻草，而B2C网站也得以以低价拿到货源，增加了销售利润。

　　“钻石是一种标准化的产品，对九钻而言，网上销售节省的是大部分的中间代理以及开店的各个环节成本。”9钻网CEO陈斌表示，这是B2C垂直行业里，价高的奢侈品销售的最大优势。

　　易观国际在一份报告中指出，2007年至2008年间，中国B2C网上零售市场中的3C市场快速成熟，并将在未来数年仍保持快速的增长；而随着新的垂直厂商进入，新的细分市场有望成为未来B2C市场整体规模的又一拨增长推动力。未来几年传统企业特别是生产型企业和零售型企业将更加重视互联网渠道，互联网化趋势明显。

　　投资冲动再起

　　“春江水暖鸭先知”，对于B2C的升温，对行业最为敏感的风险投资往往会走在市场前面。

　　千寻网近期获得了来自韩国SK电讯的巨额投资，郭洪驰没有透露具体投资额，仅表示此次SK投入的资金上亿元，“经营管理上千种品牌的销售和渠道，并且要保证24小时服务和一定时间里无条件退货，需要大量的资金来支持。”

　　事实上，就在去年因PPG夭折市场风声鹤唳之际，与PPG同样模式的服装B2C网站凡客却正在逆势加紧融资。去年8月20日，凡客网创始人、CEO陈年向本报记者证实，获得了总额达3000万美元的第三轮风险投资。该轮投资由启明创投领衔，IDG、联创策源、软银赛富跟投。凡客创立之初，资金来自联创策源、IDG两家投资公司以及陈年、雷军等创始人，参加第二轮投资的VC除首轮的IDG、联创策源外，增加了软银赛富，据陈年透露，前两轮投资获得的资金超过1000万美元。

　　尽管九钻网CEO陈斌表示，短期尚没有融资需求，但也希望能在2010年时再募集是一期1.3亿元的2倍到2.5倍的资金。