马云火星式管理背后：很少有人真正读懂

对马云，最好的解读就是不解读，他原生态的声音就是最大的逆势经营精髓。

　　2009年1月19日，马云在写给阿里巴巴员工的邮件中写道：“请带上你的家人去花钱！!去消费！!!”在全球危机的背景下，马云却是反其道而行之——2009年加薪和2008年丰厚的年终奖计划。

　　2008年，马云的最大逆势之举是帮助中小企业和自己“过冬”，提出150亿元救援中小企业。

　　2007年，阿里巴巴上市，马云仍是反其道定了个低价——13.5港元/股，赢得了不小的口碑。

　　2006年，马云甚至在内部宣布“第二次处于高度危机状态”。

　　2005年，马云又反其道说，“现在是需要烧一点钱的时候了。”

　　2004年，马云最出人意料的是在美国大打广告……

　　打破常规、逆向思维、反教条、出人意料，“火星人”马云总是以他的火星式风格给人意外，也给人奇迹。早期，马云被称为“疯子”、“异端”，他甚至有一个“三子登科”的说法——骗子、疯子、傻子，他有一个疯狂的梦想，擅长打破常规，也擅长寻找打破常规的解决方法。

　　这种思维方式可以追溯到马云的少年，身材瘦小的马云，年少时却好打抱不平。有人问他，你这么瘦怎么打得过人家，马云说：“打架关键不在个头，而在于出其不意。要快。”

　　的确是，马云展示了一个出其不意、打破常规的人生，很多解读马云的书也都立足于此，很多人、很多书都在不厌其烦地讲述马云“反其道而行之”的故事，当然，在这个“世界命悬一线”经济危机下，马云的逆势而上思维更成为很多人追捧的对象。

　　但是，在我看来，马云逆势而上的哲学背后，有着更为深层的商业逻辑，他那看似新奇、破坏性、狂野的商业思维，也有着很多被人所忽略的正统思维，比如，马云非常强调“价值观”、“使命感”，他甚至把学习的目光瞄向毛泽东思想、军队的管理——马云的团队甚至设有至关重要的政委体系。

　　很少人真正读懂马云。马云所展现的领导力及管理风格，可以被称为是“新领导”，这种领导风格的核心并不是被大家所广为传颂的“倒立思维”，而是被知名领导力学者约翰·科特称之为“先知者先行”的能力——这个世界从来都是先知先觉的人领导后知后觉的人，再开发不知不觉的人。马云的成长路径，基本遵循这种模式。

　　看看马云如何总结自己的成长之路。有一年，马云和金庸探讨：如何为笑傲江湖？钢铁是怎样炼成的？马云总结说：“笑”要有眼光、有胸怀才能笑；“傲”就必须有实力，胸怀是被冤枉大的，冤枉受多了，就有了胸怀。

　　马云非常强调眼光——“眼光有多远、胸怀有多大，你就能做多大的事。胡雪岩讲过这句话：生意越来越难做，越难做越是机会，关键是眼光看多远，眼光看一个城市，你能做一个城市，眼光看到全国，你就做全国，眼光看到海外，你可以去海外。”眼光就是一种“先知力”。

　　在维基百科中，“先知”指能够与神交流并预见未来的人。要成为一个优秀的“企业先知”，科特总结出三个原则：先知先觉、协调和行动，他甚至找出企业先知的9大特质：1、绝对诚实；2、善于学习；3、公正；4、反教条精神；5、勇于展现自己和发现他人最好的一面；6、具有幽默感；7、既能高瞻远瞩，又能脚踏实地；8、自律；9、自我平衡。

　　颇为巧合的是，这些特质基本上也是马云“火星式管理”的风格描述。为了找到能准确表达马云这种“火星式管理”的原生态语言，我收集了百万字规模的马云讲话、语录等——说实话，写本“原生态”的管理日志比写本“解读”马云的书还累。

　　我发现，对马云，最好的解读就是不解读，原生态的声音更能体现出马云这种逆势经营的精髓，我所要做的，就是回归原点，实证历史，原生态展示。这也是这本《马云管理日志》最大的不同与特别所在。

　　第一章《小虾米的鲨鱼梦》，是马云“火星式管理”的原点。

　　第二章《蛊惑者》，讲的是如何具备强大的沟通力。

　　第三章《团队：唐僧式凶猛》，是马云独特的团队精神。

　　第四章《黑暗时期的管理》，是每个创业家、企业家最刻骨铭心的破冰之旅。

　　第五章《竞争：狼就是狼》，是马云看上去“邪”，实际上“正”的竞争思维。

　　第六章《资本管理》，则是马云对资本的警惕心和辩证思维。

　　第七章《价值观》，是马云最值钱，也是他和其他创新派领导者最大的区别所在。

　　第八章《创业精神：敢于面对困难》，讲的则是创业公司如何打造软实力。

　　第九章《正规军：毛泽东式管理》，是所有中国企业的终极难题——从创业公司到大公司的凶险一跃。

　　第十章《打破常规》，讲的是马云所擅长的反教条精神。

　　第十一章《快品牌》，是马云教你如何快速而有价值地传播品牌。

　　第十二章《客户大多时间是错的》，则是超越客户想象的绝招。

　　最后，以我印象比较深的马云的一段话做这篇序的结尾，这是2001年，马云还不太有名，不太有钱，甚至不太主流，当然也会比较有时间，他经常在网上实名回答网友提问，他说：

　　“生活是艰辛的。如果你做得不好，人家会笑话你，把你当垃圾。如果你做得好，人家就抄你、偷你，用各种理由告你……但是我还是喜欢把事情做好。”

　　书名：《马云管理日志》