再谈关于提高用户体验的方法

比如XXX博客排名再百度第5名，这时候用户搜索XXX，点击第一个查看发现不是自己要找的，就关闭页面，点击第二个，不是，关闭，点击第三个。。。。。知道点击第五个，发现是用户自己要找的博客，然后停下来浏览，这个时候搜索引擎(本文只针对百度)会默认这个用户搜素行为是正确的并有效的，并可用以判断XXX博客才是对XXX关键词用户最有价值的网站。

　　上面的说法只说对了一半，也许那位作者是匆忙写文字的原因就没有分析到位。为什么我说知说对了一半呢，听我给你分析。

　　首先，上面的案例是说按顺序点击，但是实际情况往往是不能以常理判断的，为何用户就非要按照顺序点击，比如用户搜索XXX关键词，首先看了一眼各自描述，并不会直接去点击前面或者后面的网站，而是一眼看中了第5位的XXX博客，然后进去停下来浏览，难道这个就不算有效的用户行为。这样的用户多有存在。

　　而我个人认为，不管是按顺序点击到第五位还是直接点击第五位，只要停留时间超过一个值，或者常理来说时间长点，基本上都算作百度的有效点击行为，(百度点击器除外，这个是作弊，百度100%处理，只是有一个反应时间周期而已)。

　　那如何能让用户停留时间长点而不去直接关闭页面呢，这里就要提到提高用户体验的方法。(以下方法是笔者的经验和实践，但是由于不同行业有区别，并不保证都100%有效，但是可以肯定的是绝对没坏处)

　　比如你的网站排名主要是首页，那么首先要对首页进行用户体验完善，比如你的是产品型网站，用户搜索的一般是产品型关键词，那么首页必须突出展现产品内容和栏目导航内容以及必须的搜索功能，如果产品内容少就不需要搜索。

　　其次，首页必须有跟产品相关的专业的技术文章，以及用户可能需要的说明书下载链接或者导航链接到内页的产品内容页附带下载链接，

　　第三，你可以更新一些相关的行业新闻，当然如果没有技术达到这个能力，且有人说我更新的相关行业新闻但是没有可读性，这里建议只要不在首页或者显眼处放出来就行，这样既可以达到促进首页更新的效果，又不会降低用户对网站的体验和信任度。

　　第四，整个网站的包括内页，无论是标题和栏目导航，还是内容，都是明确，不要模糊标题，还有内容最好具有可读性(这里指技术文章，行业的可以利用某些手法达到原创更新)

　　第五，整个网站的布局要清晰合理，符合用户浏览习惯，

　　第六，任何一个导航、栏目页面、内容页面要尽量利用相关性、最新、热门等链接组织起来，就想一个强大的蜘蛛网一样。

　　以上四、五、六、各位可以学习比较有名的各大门户行业网站，他们绝对做的到位。

　　如果做到以上几点，网站跳出率(跳出率越低，基本上用户体验度就越高)肯定从80%缩减到40%左右，至少这个效果。