从用户体验谈zabbix和监控宝的差异和互补

无论是普通的个人站长还是专业的运维人员，都需要对自己的网站、服务器进行全面的监控。一来，我们可以随时监控到网络组件的运行状态、服务器的安全和稳定性状态；二来，我们可以通过监控分析来判断所使用的云服务是否满足项目需要，是否继续使用；三来，如果服务器或项目出现故障，能够及时的反馈到IT管理人员，就能在最短时间内给予最高效率的处理。

所以，我们必须依靠专业的监控工具。在众多开源监控工具中，很多专业人士会选择Zabbix、Nagios、Ganglia、Zenoss等，尤其以Zabbix普遍度最高。当然，近几年国内国外服务商也提供各种免费或付费的可视化、易操作的在线监控产品，比如在国内使用较多且功能丰富的监控宝就拥有不少粉丝。

老左本人就同时使用过Zabbix和监控宝，而且也看到不少的团队在同时使用这两款产品。在这篇文章中，老左就从实际用户体验角度来比较、分析监控宝与Zabbix监控之间的差异和互补。

第一、安装上手难易度

先简单说下上手的难易度。老左在准备比较Zabbix与监控宝之前，尝试在新服务器中安装Zabbix环境。从安装体验看，如果是非专业的运维人员以及对于Linux服务器使用不太熟练的，很难顺利完成Zabbix的部署。虽然网上有很多关于Zabbix系列教程和书籍，但是在实际安装过程中还是有一定的门槛的，不太适合个人站长和越来越多的互联网小微创业者。当然对于基础较好的运维人员来说是完全没有问题的。

而与之形成鲜明对比的是，监控宝的部署无需在服务器上做任何配置，用户只需要在监控宝官方网站注册一个账户，然后根据网站、项目添加监控对象就可以自动完成，这种基于SaaS服务模式的部署全部是所见即所得的，上手容易。

此外，如果使用Zabbix，需要一台单独的服务器作为监控服务器，而使用监控宝则不需要单独的服务器，完全基于监控宝提供的监控服务即可，硬件成本就降低了。

第二、告警方式

一个是国外的产品，一个是国内的产品。老左首先想到的就是告警方式的区别。在这方面，尤其对于国内用户，监控宝的告警算是有得天独厚的便捷优势。

监控宝告警支持多种主流通讯工具，包括电子邮件、短信、电话语音、APP推送、微信等，用户在创建监控项目的时候可以直接选择和设置。

Zabbix监控从告警方式上也支持邮件、短信等手段，但所有告警方式都需要自行设置和定义脚本实现。虽然从功能上两者都可以实现，但是Zabbix告警方式设置相对繁琐，需要熟练使用程序脚本。

所以，监控宝也集成了主流的开源监控产品，可以跨应用数据关联分析、分级告警。也就是说使用zabbix的小伙伴，也可以使用监控宝进行告警。

第三、监控报表分析区别

对于普通运维而言，启用监控服务的目的是为了监控网站、数据库、服务器、网络是否服务正常，如果出现问题可以及时解决。但是对管理层来说，需要及时、准确了解业务项目运行状态和基础设施资源使用情况。光靠监控日志是很难搞定的，而报表可以帮助管理者集中关注核心问题，即时对数据进行分析、定位问题，帮助快速决策。所以，监控工具是否拥有强大和详细的报表功能是选择和使用时需要考虑的重要因素之一。

在监控项目的时候，老左发现作为商业产品，监控宝的报表的确丰富美观很多。比如监控到节点的响应速度、对比历史数据、数据排行等，付费方案可以自定义监控节点，这些数据都会自动生成图形化报表，非常适合普通运维和管理层。Zabbix监控同样有报表功能，在定制化方面是最强大的，但是需要运维人员进行二次开发才可以实现。

1、可用率、响应时间统计

通过分布式监测网络，随时查看全国各地、甚至海外用户访问网站、服务器的状态，并自动生成可视化图表。饼图、曲线图、柱状图、体验地图，提供优雅视觉体验。然后我们可以根据响应时间、可用率地区分析所购买云主机、存储资源、网络资源、CDN的稳定性，并根据故障情况进行针对性调整和优化。

2、历史快照

通过历史快照能够快速还原故障发生的现场，并借此准确判断故障原因，快速修复服务。

3、SLA报告

SLA报告可以帮助企业对监控项目进行整体分析和趋势预测。比如失败原因统计、稳定性级别、稳定性排名统计等待。每周一期，帮助您回顾和分析过去一周监控网站的整体性能。

如果需要，监控宝还可以颁发SLA服务等级证书。老左就曾见过有个人站长和博主，把监控宝SLA证书挂在自己的网站上，不知道是不是显得网站的服务等级比较高。

第四、全球监控节点部署

如果说模版、自定义、灵活是zabbix的优势，那么zabbix的弱势就是分布式监控。

先说监控宝。监控宝提供国内、国外一共222个分布式监测节点，而且还在陆续的增加。而对于Zabbix用户来说，虽然同样可以部署如此多的监测点，但是光服务器成本就不是小数。

因为是根据实际项目选择监控节点，所以能够真实感知企业目标用户所在地区的网络访问速度和服务稳定性。

监控宝免费版给用户提供了3个免费监测节点，企业用户则可以根据自己的业务和用户特点，从监控宝数百个监测节点中选择部署在不同地区、不同运营商的国内和海外监测点。

我们在自定义监测点之后，创建监控项目可以单独针对某个监控地区添加监控。这里我把江苏电信所有节点作为分组单独监控。

然后可以单独针对江苏电信监测点添加监控项目。

之后，就可以在监控宝中看到针对江苏地区监控点的用户响应统计。

第五、小结

从产品的功能看，无论是监控宝还是Zabbix，都可以实现我们普通用户的大部分监控需求。但是对于入门级运维人员以及创业项目来说，还是监控宝更简单，可以直接上手使用。

Zabbix作为最优秀的开源监控软件，如果能够较为自如且灵活的深入使用，则需要一定的运维技术和二次开发能力，深入掌握后对于自己开发的项目监控和设置更自如一些。

我们也不能说哪款更优秀，只能说两者都有自己的特点，如果用户对于运维和开发能力不足，或者不需要监控系统对底层应用做深度监控，使用无需更改服务器配置的监控宝，就可以满足大部分监控需要。如果我们对Zabbix已经有较深的了解和定制化需求，可以基于Zabbix进行监控，当然也可以使用监控宝作为监测点、告警和报告的补充，两个产品之间也是可以无缝对接的。